프로그램 구성
고객 포인트 적립, 차감, 쿠폰 발행 및 고객 내역 관리 등 전반적인 매장 운영 기능을 제어하는 관리자 전용 프로그램입니다.
카운터 앞에 세워둔 태블릿 화면에서 고객이 직접 자신의 휴대전화 번호를 입력하여 포인트를 적립할 수 있도록 제공되는 입력 화면 프로그램입니다.
설치환경별 설치방법
1
포스기 또는 PC가 있으신 경우
- 홈페이지 [고객지원] - [샵포인트] 메뉴에서 "샵포인트 앱 설치하기"를 선택하세요.
- 설치된 앱에서 보유하신 계정으로 로그인하시면 즉시 그대로 이용 가능합니다.
2
번호입력을 태블릿으로 받고자 하시는 경우
- 태블릿의 인터넷 브라우저에서 토마토lab 홈페이지 고객지원으로 이동해 주세요.
- "태블릿 앱 다운로드"를 진행하시고, 설치 완료 후 보유하신 매장 계정으로 로그인해 주세요.
TIP: 적립용 태블릿을 이용하지 않으실 경우 미니키보드 USB 연결 또는 관리프로그램에서 직접 입력으로도 적립 가능합니다.
3
태블릿에서 관리프로그램을 이용하시는 경우
- 태블릿에서 관리프로그램을 이용하시는 경우, PC 설치와 동일하게 크롬(Chrome) 브라우저를 통해 접속해 주세요.
- 토마토lab 고객지원 페이지에서 "샵포인트 앱 설치하기"를 통해 설치 완료 후 이용하시기 바랍니다.
4
저사양 포스기에서 적립을 진행하고자 하시는 경우
- 윈도우 10 이전 버전(Windows 7/8 등) 포스기의 경우 익스플로러 브라우저 지원이 중단되었기 때문에 크롬(Chrome) 브라우저 설치가 필수입니다.
- 크롬 설치 후 토마토lab 고객지원 페이지에서 "포스 프로그램 다운로드"를 진행하셔야 합니다.
- 설치 시 Java(자바) 설치를 함께 진행하셔야 프로그램이 정상 실행됩니다.
※ 참고: JAVA가 설치되어있지 않으면 경고창과 함께 인터넷 페이지가 표시됩니다. 해당 페이지에서 설치 진행하셔야 하며 설치 진행이 어려우시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.